Bippotalk merupakan aplikasi chat yang berguna dalam proses penjualan dengan melakukan komunikasi yang memungkinkan interaksi real-time antara penjual dan pembeli, serta pengelolaan pesanan pembeli yang terintegrasi secara langsung dengan E-Commerce. Berikut ini merupakan beberapa fungsi Bippotalk, yaitu:

• Komunikasi Cepat: Memungkinkan pembeli untuk bertanya tentang produk atau layanan dengan cepat dan mendapatkan jawaban langsung dari penjual.
• Customer Support: Memberikan layanan pelanggan dengan respon cepat terhadap pertanyaan atau masalah yang akan terjadi pada proses penjualan.
• Personalisasi: Memungkinkan personalisasi komunikasi dengan pelanggan melalui pesan, rekomendasi produk, atau penawaran khusus sesuai dengan kebutuhan atau preferensi mereka.
• Riwayat Percakapan: Menyimpan riwayat percakapan antara penjual dan pembeli untuk referensi di masa depan, membantu dalam memahami preferensi pelanggan atau sejarah transaksi.
• Penjualan Langsung: Dapat digunakan untuk menjual produk atau layanan secara langsung melalui aplikasi chat dengan menyediakan tautan pembayaran atau proses pembelian yang terintegrasi.
• Analisis dan Pelacakan performansi operator : Dalam aplikasi ini, pemilik perusahaan dapat memantau kinerja pegawai dengan melihat laporan waktu respon per operator dan jumlah pesanan yang didapatkan dari konsumen.
• Broadcast : Digunakan untuk menyebarluaskan informasi mengenai informasi tentang penjualan seperti promo dan launching, serta mengirimkan notifikasi kepada konsumen tertentu.
• Grup konsumen : Pengguna dapat melakukan pengelompokan konsumen sesuai dengan kriteria tertentu.
• Manajemen Konsumen : Pengelolaan akun konsumen yang terhubung langsung dengan E – Commerce, sehingga akun akan sama dan konsumen dapat dikelompokan berdasarkan leader konsumen tertentu.
• Membuat pesanan otomatis: Pada aplikasi Bippotalk memungkinkan melakukan pembuatan order otomatis yang langsung terintegrasi dengan E-Commerce.

Dengan segudang fitur ini, Bippotalk bukan hanya alat komunikasi biasa, melainkan katalisator yang kuat untuk meningkatkan pengalaman penjualan Anda dalam dunia E-Commerce. Temukan lebih lanjut tentang bagaimana Bippotalk dapat memberdayakan bisnis Anda dengan mengklik link di bawah ini.